法律上の問題はないのか
個人使用を目的としている場合のみ、海外などから動物用治療薬を輸入することが可能です。
個人使用を目的とした治療薬の輸入は法律上で認められているため、違法性は一切ありません。
わんにゃん薬局について
わんにゃん薬局（以下、当サイト）へお越しいただきありがとうございます。
当サイトは2019年からサービスを開始した新興のサービスではありますが、既に10万人以上のお客様にご利用いただき、多くのお客様よりお喜びのお声を頂戴しております。
目次 [開く]
わんにゃん薬局とは
わんにゃん薬局は、ペットと飼い主様がすこやかな毎日を送れるよう、さまざまなタイプのペット用治療薬やサプリメント、シャンプーやフードまで幅広い商品を取り扱っている個人輸入代行サービスです。
個人輸入では日本では購入できない治療薬を手にしたり、日本で処方されている治療薬をより安価で手にしたりすることができる反面、煩雑な手続きをする必要があります。
当サービスでは、お客様にネット通販サービスと変わらない手順で、個人輸入に関わる煩わしい手続きを代行いたします。
個人輸入における「わんにゃん薬局」の役割
わんにゃん薬局は、個人輸入における不便な点を解決する個人輸入代行サービスを提供しています。
具体的には、メーカーやサプライヤーへの手続きや現地通貨での支払いを代行しています。
個人輸入で制限されていること
飼い主様ご自身や飼っているペットへの個人的な使用以外の用途で、医薬品やサプリメントなどを個人輸入することはできません。
禁止されている例
・第三者への販売を目的として治療薬を輸入すること
・友人や知人に頼まれて代理購入すること
・個人輸入で輸入した治療薬を他の人へ譲渡すること
また、個人輸入では1度に輸入できる個数にも制限があるためご注意ください。
用量から考えて2ヶ月分未満まで購入することができます。
個人輸入のメリット・デメリット
個人輸入は違法性がなく、正しいルールの範囲内で使用すれば、とても便利でメリットの多いサービスですが、デメリットがないわけではありません。
個人輸入におけるメリットとデメリットを正しく把握して利用するようにしましょう。
個人輸入のメリット
- メリット
- 海外だけで処方されている治療薬を手にできる。
病院で処方されている治療薬と同じ成分のものを手にできる。
国内処方品よりも安価で治療薬を手にいれられる。
個人輸入では海外の治療薬を輸入するため、海外では承認されているものの日本では未だ承認されていないような海外だけで処方されている治療薬を輸入したり、新薬と同じ成分を配合しているジェネリック医薬品を安く購入できるといったことも可能です。
そのため、治療薬の購入にかかる費用を大きく抑えられるというケースも珍しくありません。
個人輸入のデメリット
- デメリット
- 海外だけで処方されている治療薬を手にできる。
メーカーやサプライヤーを自分で探す必要がある
日本語で手続きができない・日本円で支払いができない
手元に届くまでに時間がかかる
個人輸入におけるデメリットとしては、まずメーカーやサプライヤーを探す必要があり、その後に治療薬を個人輸入するための手続きや代金の支払いなどを全て自身で行う必要があります。
当然ながら現地の言語で手続きをしなければならないことが多く、日本語は通用しません。もちろん代金の支払いについても日本円ではできません。
また、海外医薬品を輸入するため、購入後すぐに手元に届くことはありません。
購入してから手元に届くまで2~3週間かかることが一般的です。
個人輸入を利用する際の注意点
個人輸入を行う場合、注意しなければならないことがいくつかあります。
すべて自己責任
個人輸入で輸入した医薬品の使用に関する責任は全て自己責任となります。
医薬品の用法用量や副作用、併用に関する問題なども全てご自身で調べていただき、ご使用いただく必要があります。
治療薬に配合されている成分などについては国内外で違うといったことはありませんが、成分量が異なることがあるためご注意ください。
関税がかかることがある
個人輸入で輸入した商品は、輸入する数が多かったり金額が高額であったりする場合に関税がかかるケースがあります。
当然ながら、関税の支払いが行われない場合は輸入した商品を受け取ることはできません。
また、稀ではありますが関税とは別に税関で輸入した商品が止められてしまうケースもあります。
税関で商品が止められても違法性のある商品でなければ没収されることはありません。
こうした場合、わんにゃん薬局では最大限のサポートを行います。
商品が偽物である可能性
個人輸入で輸入した商品が偽物や粗悪品である可能性があります。
当然、偽物の治療薬は治療効果を発揮することはありませんし、逆に体に悪影響を及ぼす結果になってしまう事例もあります。
わんにゃん薬局では現地スタッフが各メーカーと直接交渉しているため、正規品を取り扱っています。
飼い主様ご自身で個人輸入をする場合は、偽物や粗悪品にじゅうぶんご注意ください。
商品が手元に届くまでには2～3週間かかることがある
個人輸入で注文した商品は全て海外から発送されます。
個人輸入では海外の税関、日本の税関の2つの税関を通るため、自宅に届くまでに2～3週間かかることが一般的です。
継続して投与が必要な医薬品を注文する場合は、自宅に届くまでの時間も考慮した上で利用する必要があります。
わんにゃん薬局ができるサポート
わんにゃん薬局ではお客様に代わり、個人輸入に関するさまざまな手続きを代行する以外に、さまざまなサポートを行っております。
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安心のカスタマーサポート
わんにゃん薬局ではカスタマーサポートを用意させていただいております。
お電話によるご注文や医薬品の注文に関してのご不明な点の解消などに対応しております。
また、注文後のサポートもカスタマーサポートが責任をもって行っております。
ただし商品のご使用方法などに関してはお答えすることができません。あらかじめご了承ください。また、よくある質問集や問い合わせフォームからのお問い合わせも可能となっておりますので、お好みに合わせてご活用ください。
安全な配送システム
わんにゃん薬局では安全な配送システムで商品をお届けさせていただきます。
ご注文いただいた商品の発送が完了したタイミングでお荷物の追跡番号を発行しており、逐次お客様には商品の輸送状況を確認していただけます。国内に到着した商品は日本郵政よりお届けしており、不在時などで受け取りができなかったとしても不在届による対応が可能です。
また、わんにゃん薬局では指定住所へのお届け以外に、局留めにも対応しております。信頼と実績のあるメーカー・サプライヤーから取り寄せ
本来、個人輸入はお客様自身でメーカーやサプライヤーを探して輸入をする必要があり、偽物や粗悪品をつかまされる被害に遭われる方も少なくありません。
偽物や粗悪品をつかまされるリスクを完全に排除するために、わんにゃん薬局では現地スタッフが直接やりとりをした上で、信頼と実績があると判断したメーカーやサプライヤーのみと取引を行っております。
豊富な決済方法
わんにゃん薬局では「銀行振込」「クレジットカード決済」「コンビニ決済」に対応しております。
お客様のお好みやご都合に合わせて利用しやすい決済方法をご選択ください。
本来、個人輸入では日本円での支払いはできませんが、当サイトをご利用いただくことで、お客様に代わり、現地通貨で代金の支払いを行います。
多種多様な医薬品を用意
わんにゃん薬局では、多種多様な海外医薬品を取り扱っております。 海外でのみ処方されているジェネリック医薬品についても多数取り扱っているため、価格を抑えて治療薬をご購入いただけます。
また、わんにゃん薬局では1人でも多くのお客様に満足していただけるよう、取扱商品の拡充に力を入れております。